Utilisation des cookies

Aareon France utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En poursuivant la navigation sur notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies.

logo promologis_

Nouveautés
Clients > Témoignages

Témoignage Promologis

Dans un contexte en profonde mutation, Promologis a entamé sa transformation numérique en déployant le digital au service de ses locataires, et travaille également sur l'optimisation de la gestion de son patrimoine avec à la mise en place d'un BIM Gestion et d'un BIM Construction.

Des solutions pour répondre à l'amélioration de la relation clients et à l'optimisation de la gestion de patrimoine

Pour répondre au besoin d'autonomie des locataires et afin de s'adapter à la digitalisation du quotidien, Promologis a fait le choix de développer son extranet locataire, en partenariat avec Aareon France.

Ce portail permet aux locataires d’effectuer la gestion courante de leur contrat de location. Ils peuvent mettre à jour leurs coordonnées, leur assurance habitation, consulter leurs relevés de compte, payer en ligne, ou encore saisir leurs sollicitations et réclamations, et ce 24/24 et 7/7.

Promologis a décliné cet extranet sur version mobile et a développé avec Aareon une application disponible sur iOS et Android. Les locataires retrouvent désormais l'ensemble des services disponibles sur l'extranet directement sur leur appli locataire.

La relation clients étant primordiale pour ce bailleur, Promologis offre un autre canal de communication à ses locataires via son centre d'appels qui utilise le module Immophone d'Aareon.

L'optimisation et la gestion du patrimoine grâce au BIM

Aareon France accompagne PROMOLOGIS dans la mise en place d’un BIM Gestion et d'un BIM Conception, qui assureront une gestion technique et financière optimisée du patrimoine.

Grâce à ce projet, Promologis disposera de données fiables et précises sur l'ensemble de son patrimoine : la numérisation de celui-ci permettant d'intégrer la totalité des caractéristiques physiques et fonctionnelles des bâtiments et des infrastructures et de les conserver tout au long de leur durée de vie.

Ainsi et à terme, la maintenance, les charges, les dépenses et le contrôle du patrimoine dans sa globalité sont optimisés.

A propos de Promologis

Promologis, baillleur social leader en Occitanie compte plus de 27 000 logements et bénéficie d'un adossement solide avec Action Logement Immobilier et la Caisse d’Epargne de Midi-Pyrénées, réunis via un pacte d'actionnaires.

Promologis - Entreprise Sociale pour l’Habitat - est investie d’une mission d’intérêt général et défend un urbanisme intelligent qui fédère collectivités locales et habitants autour de lieux de vie.

Expert reconnu en Occitanie pour ses savoir-faire de bailleur social, constructeur et aménageur, Promologis revendique l’excellence de toutes ses prestations.

Site Web : https://www.promologis.fr/

to top