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Solutions manager (F/M)
Meudon-la-Forêt (92)
Tags: CDI, temps plein
Vos missions :
Les Solutions digitales de la société sont organisées par gammes (CRM, BRM, SRM, WRM et BI). Elles sont aussi complétement intégrées aux deux ERP déployés en France (PortalImmo Habitat, PREM). Les projets sont quant à eux de plus en plus transverses et nécessitent une réelle coordination entre les différents acteurs des diverses gammes.
Le solutions manager ou Chef de produit (H/F) sera rattaché au Responsable des solutions digitales, il est chargé de développer les gammes de solutions digitales. Il optimise l’offre existante et développe les nouveaux produits.
Il travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes de l’entreprise, et avec les autres solutions managers des filiales du Groupe.
Vos missions seront les suivantes :
➢ Optimisation des solutions digitales existantes :
- Evaluer la cohérence unitaire et globale des solutions digitales inter-gammes et en relation avec les ERP,
- Anticiper les changements et leurs impacts métiers et fonctionnels sur les différentes gammes,
- Planifier, organiser et assurer le suivi de la mise en œuvre des nouvelles solutions digitales, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes,
- Formaliser, consolider le contenu en amont des évolutions embarquées dans une version et assurer une communication en interne et vers les clients,
- Organiser avec l’ensemble des équipes la montée des versions clients conformément aux engagements contractuels,
- Collaborer avec les équipes Marketing et Commercial pour adapter les offres en fonction des évolutions produites.
➢ Développement de l’offre digitale :
- Réfléchir, organiser et contribuer à la digitalisation des processus métiers,
- Organiser la coopération fonctionnelle pour la mise en œuvre des nouvelles solutions (réunion de spécification, planning, …) avec l’ensemble des parties prenantes : Aareon France et Groupe, clients et partenaires),
- Assurer la bonne communication concernant la feuille de route des gammes digitales gérées,
- Partager la stratégie promotionnelle et de communication avec l’équipe Marketing,
- Elaborer l’offre avec l’équipe Commercial et Consulting (tarifications, fonctionnalités, mise en œuvre…),
- Assurer l’équilibre financier de la mise en œuvre des nouvelles solutions digitales,
- Etablir des business case,
- Collaborer pour la revue des forecasts,
- Être responsable de la rentabilité de la gamme sur laquelle il travaille (P&L).
➢ Animation transverse des équipes :
- Animer au quotidien la relation avec les différents responsables de pôles fonctionnels et techniques dans le cadre des projets en cours,
- Favoriser le partage des connaissances au sein des équipes digitales (commerciaux, consultants, R&D, Hotline),
- Participer aux réunions de backlog.
➢ Relation client, fidélisation et développement de l’activité :
- Orchestrer une relation permanente avec les clients dans le cadre des projets en cours ou à venir,
- Anticiper les besoins à long terme du métier et influence l'amélioration des processus organisationnels,
- Organiser et anime les sessions de l’Aareon Digital Academy,
- Détecter et concrétise en projet les nouveaux besoins clients,
- Présenter les solutions aux clients/prospects.
➢ Relation Groupe Aareon AG :
- Assurer la relation avec les autres Solutions Managers du groupe,
- Définir et partage la feuille de route des gammes gérées,
- Analyser et évalue l’intégration, sur le marché français, de nouvelles fonctionnalités émanant des autres filiales du groupe.
➢ Reporting :
- Assurer un reporting hebdomadaire/mensuel en matière de production (alertes, évènements majeurs, état de la production, satisfaction client, …).
Vous êtes :
Après un parcours supérieur en Gestion de projet ou Ecole de commerce, vous avez déjà une expérience significative dans l’implémentation de nouvelles solutions digitales.
Vous avez pu travailler dans un environnement international, et parlez couramment anglais et êtes à l’aise à l’écrit.
- Vous maîtrisez des processus de gestion des projets digitaux multicanaux,
- Vous avez de l’expérience dans la gestion de projet de digitalisation des processus métiers,
- Vous connaissez des contraintes techniques des solutions.
Informations complémentaires :
CDI à temps plein
Poste localisé à Meudon-la-Forêt (92)
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