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Jeune femme en entretien de recrutement

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Analyste programmeur Hot line (H/F) - solutions digitales

Meudon

Profil

Titulaire au minimum d’un DUT ou BTS en informatique :

Des connaissances du framework Zend ou Symfony, des environnements Linux et Windows, et des bases de données Oracle 11g/12c seront très appréciées.

Une première expérience ou un stage significatif est souhaité.

Missions

Au sein de l’équipe Hot line (35 collaborateurs), vous assurez la maintenance logicielle auprès des clients utilisant nos solutions digitales. Vous utiliserez les outils de téléassistance, téléphone et système de ticketing pour les assister techniquement.

Vous devrez établir un diagnostic (analyse des programmes, des données et des modes d’utilisation des clients) et mettrez en œuvre les solutions nécessaires pour répondre à leurs problématiques (correction des programmes, mise à jour des données, …).

Qualités requises

Type de poste

CDI à temps plein (35h)
Poste à pourvoir immédiatement

Traitement des données personnelles

Mention d’information sur le traitement des données personnelles des candidats d’Aareon France

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