POLITIQUE DE COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur sur notre site internet.

Cookies techniques

Les cookies techniques sont indispensables au fonctionnement sécurisé et fluide de notre site internet et servent à améliorer votre expérience utilisateur et à assurer le bon fonctionnement des services intégrés tels que la connexion à votre espace client ou vos inscriptions à des événements, formations ou autres. Par conséquent, vous ne pouvez pas désactiver ces cookies techniques.

Cookies et autres traceurs

Nous faisons appel aux partenaires suivants pour enrichir notre site internet de fonctions supplémentaires et améliorer davantage votre confort de navigation. Pour ce faire, nous utilisons des cookies et des traceurs afin de collecter des données statistiques sur les visites de notre site internet. De ce fait, nous vous serions reconnaissants d'accepter les cookies et traceurs associés.

settings
youtube

Informations détaillées sur les cookies et autres traceurs

Prenez connaissance des informations détaillées sur la page Déclaration de confidentialité, sur laquelle vous pourrez activer ou désactiver les cookies et autres traceurs via les paramètres de confidentialité.

enquête sociale en ligne

Vos enquêtes sociales en ligne avec Aareon

Vous souhaitez gagner du temps et proposer à vos locataires une solution plus rapide et innovante pour remplir leur enquête sociale annuelle ? Optez pour vos enquêtes SLS/OPS en ligne !

Les enquêtes SLS/OPS : une obligation pour les bailleurs sociaux

Tous les bailleurs sociaux sont tenus de réaliser deux enquêtes auprès de leurs locataires :

L’enquête SLS : réalisée tous les ans, elle permet de déterminer quels locataires sont soumis au supplément de loyer de solidarité (SLS)

L’enquête OPS : réalisée tous les deux ans, elle permet au gouvernement de réaliser les statistiques nationales sur l’Occupation du Parc Social (OPS) immobilier et de présenter au parlement un rapport sur le logement en France.

Les bailleurs sociaux sont en charge de la préparation de ces enquêtes, de leur impression, des envois, des relances et du traitement des réponses.

Les enquêtes sociales en ligne : comment ça marche ?

Afin de vous aider à optimiser cette mission chronophage et coûteuse de par ses différentes étapes, Aareon présente l’enquête SLS/OPS en ligne, un nouveau module au sein de son offre CRM.

Comme toutes nos solutions digitales, ce module est synchronisé avec votre ERP PortalImmo Habitat ou Prem'Habitat.
Il est disponible directement à partir de votre Portail locataire, ou sur un espace dédié si cette solution n’est pas mise en place au sein de votre organisme.

Les différentes étapes :

  1. Paramétrage du formulaire d'enquête dans l'ERP à travers un module dédié et création d'une FAQ dans le Portail locataire
  2. Envoi du formulaire d'enquête sur la plateforme digitale
  3. Saisie de l'enquête sur la plateforme digitale par les locataires
  4. Traitement des retours dans l'ERP

Emmanuel Barbereau, Chef de projets digitaux - Systèmes d’Information & Gestion Locative chez Silène, témoigne

"Ce nouveau module permet de générer dynamiquement et sur-mesure nos formulaires d’enquêtes, en prenant en compte nos processus avec les contrôles métiers habituels avant intégration, comme par exemple le processus de traitement des avis d’imposition. Cette solution a un impact considérable pour Silène, car elle permet de mettre un terme à de nombreuses tâches coûteuses et chronophages, notamment la génération et l’envoi des courriers aux locataires, les opérations fastidieuses de LAD, le traitement de données souvent illisibles, etc. Elle offre également, entre autres atouts, une traçabilité et un archivage automatique en GED. 
Ce projet garantit un ROI incontestable, qui permettra de dispenser plusieurs de nos collaborateurs de nombreuses tâches à faible valeur ajoutée.
Pour finir, cette solution est garante d’une accessibilité immédiate aux données et d’une meilleure fiabilité des informations sociales de nos locataires. Elle va véritablement faciliter la vie de nos locataires : ergonomique, rapide, sécurisée et accessible 7/7j et 24h/24."

Des gains substantiels

enquête sociale en ligne

Vous souhaitez en savoir plus ?

Veuillez remplir le formulaire de contact Un expert vous contactera prochainement pour vous donner des précisions sur ce nouveau module

Formulaire
to top